Atelcom offre un suivi rapide et efficace des incidents 7/7 pour nos clients en Afrique du Nord.

Éventail des services :

- Contrats de support téléphonique
- Interventions sur site
- Maintenance software
- Maintenance hardware
- Mesures préventives

Télé-services:

- Télé-administration de systèmes.
- Veille active du réseau (monitoring SNMP).
- Télé-configuration de firewalls.
- Analyse de l'activité du firewall.
- Tests de vulnérabilités.
- Mesure de qualité de services (statistiques, charge, performances).